Πολιτική παράδοσης

 

Πόσος χρόνος χρειάζεται για την επεξεργασία και την αποστολή της παραγγελίας μου;

 

Η παραγγελία σας θα διεκπεραιωθεί και θα παραδοθεί στον courier εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Για παραγγελίες με αντικαταβολή, η παραγγελία θα διεκπεραιωθεί 1-2 εργάσιμες ημέρες αφού επικοινωνήσουμε μαζί σας και επιβεβαιώσετε την παραγγελία και τη διεύθυνση αποστολής.

 

• Οι παραγγελίες που γίνονται το Σάββατο, την Κυριακή ή τις εθνικές αργίες διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
• Εάν υπάρχουν προβλήματα ή καθυστερήσεις με την παραγγελία σας θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email από εμάς με περισσότερες πληροφορίες.

 

Ο χρόνος παράδοσης των παραγγελιών είναι:

• Για ευρωπαϊκές χώρες - 5-7 εργάσιμες ημέρες;
• Για τις Ηνωμένες Πολιτείες και τη Βόρεια Αμερική - 8-12 εργάσιμες ημέρες;
• Για όλες τις άλλες χώρες - 8-18 εργάσιμες ημέρες.

 

Πόσο κοστίζει η αποστολή;

 

Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από την αξία της παραγγελίας σας:

 

Για παραγγελίες έως 49.99 €:

 

Το κόστος αποστολής είναι 5.00 €.

 

Για παραγγελίες άνω των 50.00 €:

 

Η αποστολή είναι δωρεάν.

 

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

 

Μόλις συσκευαστεί και αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email με πληροφορίες σχετικά με τον courier, τον αριθμό παρακολούθησης και έναν σύνδεσμο παρακολούθησης.

 

Έχω πρόβλημα με την παραγγελία μου

 

Το πακέτο μου χάθηκε κατά τη μεταφορά

 

Επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας στέλνοντάς μας ένα μήνυμα ΕΔΩ εάν οι πληροφορίες παρακολούθησης δείχνουν ότι το πακέτο σας χάθηκε.

 

Το πακέτο μου επιστράφηκε στον αποστολέα

 

Τα μη διεκδικημένα πακέτα ή τα πακέτα που αποστέλλονται σε λανθασμένη / ελλιπή διεύθυνση επιστρέφονται σε εμάς.

Βεβαιωθείτε ότι παρέχετε πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες παράδοσης κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.

 

Έλαβα λάθος προϊόν / Λείπουν προϊόντα από την παραγγελία μου

 

Επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντάς μας ένα μήνυμα ΕΔΩ αν λάβετε λάθος προϊόν ή λείπει μέρος της παραγγελίας σας.

Θα σας αποστείλουμε τα προϊόντα που λείπουν εντός 1-2 εργάσιμων ημερών με δικά μας έξοδα.

 

Θέλω να αλλάξω τα στοιχεία παράδοσης ή να ακυρώσω την παραγγελία μου

 

Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στέλνοντάς μας ένα μήνυμα ΕΔΩ εάν θέλετε να αλλάξετε τα στοιχεία παράδοσης ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας.

Παραγγελίες που έχουν ήδη αποσταλεί δεν μπορούν να ακυρωθούν.